Vitajte v časti 4 našej série o rozklade SaaS.

Doteraz sme zdieľali:

• Myšlienku (nepoužité médiá vo WordPress sú skrytým nákladom)
• Plán produktu (wireframy, toky, MVP)
• Cenový model (poplatok za skenovanie + automatizácia úložiska)

Teraz prichádza kľúčová časť každého SaaS projektu:

„Pre koho je tento produkt vlastne určený?“

Áno, môžu ho používať aj jednotliví vlastníci stránok.
Ale ak by sme to stavali naozaj, zamerali by sme sa na jeden typ zákazníka:

WordPress agentúry.

Tu je dôvod.

1. Agentúry cítia bolesť v rozsahu

Jedna stránka s 80 GB nepoužitých médií?
Otravné.

Dvadsať klientských stránok takých?
Teraz je to skutočný prevádzkový problém.

Agentúry:

• Spravujú desiatky (niekedy stovky) WordPress stránok
• Riešia nafúknuté zálohy, pomalé stagingy, pomalé migrácie
• Často sú na úzkom zdieľanom hostingu alebo obmedzených VPS plánoch
• Strácajú hodiny riešením problémov súvisiacich s veľkosťou

Náš produkt by im pomohol vyčistiť, kontrolovať a reportovať všetko — z jedného dashboardu.

2. Môžu to okamžite zmonetizovať

Tu je to, čo robí agentúry odlišnými od koncových používateľov:
Môžu zmeniť váš produkt na svoj produkt.

• Zahrnúť skenovanie ako súčasť plánu starostlivosti
• Predať čistenie ako jednorazový doplnok
• Navýšiť cenu úložiska a účtovať klientom mesačne
• Ponúknuť to ako „zelenú optimalizačnú službu hostingu“ (vážne, eco predáva)

Takže neriešime len problém.
Dávame im nový zdroj príjmu.

To je páka.

3. Žiadny plugin = Žiadny odpor

Agentúry sú veľmi opatrné voči pluginom.
Bezpečnosť, výkon, nafúknutie, konflikty — videli všetko.

Preto by model bez pluginu (API kľúč + externý dashboard) bol kľúčovým predajným bodom.

Žiadna zmena kódu. Žiadne aktualizácie pluginov.
Žiadne riziko kompatibility.

Len sa pripojte a choďte.

Toto samo o sebe by nás odlíšilo na trhu nástrojov pre WordPress.

4. Sú ľahko dostupné (ak hovoríte ich jazykom)

Na dosiahnutie agentúr nepotrebujete obrovský rozpočet na reklamu.

Pohybujú sa v:

• Facebook skupinách
• Slack komunitách
• Indie Hackers
• Twitter / LinkedIn
• WordCamps
• Fóra podpory pluginov
• Newslettery hostingových partnerov

Vašou úlohou je hovoriť ich jazykom.
Nie „rýchlo vymazať obrázky“ — ale:

„Pomáhame agentúram znižovať veľkosti záloh, predchádzať limitom hostingu a vyzerať ako hrdinovia pre klientov.“

Veľký rozdiel.

5. Budú vašimi prvými 100 zákazníkmi (a odporúčateľmi)

Agentúry sú networkeri.
Zdieľajú nástroje. Dávajú spätnú väzbu. Odporúčajú si navzájom.

Ak získate 5 agentúr s 10 stránkami každá, to je 50 aktívnych stránok.
To je spätná väzba, príjem, prípadové štúdie, referencie — rýchlo.

Skoré prispôsobenie produktu trhu nepríde z SEO alebo reklám.
Príde od niekoľkých správne zvolených partnerov, ktorí milujú, čo robíte.

Takže nestrácajte čas snahou vyhrať „každého.“
Vyhrajte 10 skvelých agentúr. Nechajte ich šíriť zvyšok.

Čo by mal ponúkať plán pre agentúry

Poďme si stručne načrtnúť, ako by mohol vyzerať „Plán pre agentúry“ v tomto SaaS:

• Dashboard pre viacero stránok
• Zľavnené poplatky za skenovanie po 5+ stránkach
• White-label reporty (PDF alebo dashboardy)
• Upozornenia a možnosti obnovy s brandingom agentúry
• Podpora fakturácie klientov (voliteľné)

Aj základné verzie týchto funkcií by urobili produkt „priateľským pre agentúry“.

Záverečné myšlienky

Väčšina zakladateľov SaaS si myslí, že „používatelia = všetci.“

Ale produkty v ranom štádiu prosperujú, keď sa zameriavajú na konkrétnu skupinu, s konkrétnou bolesťou, v konkrétnom rozsahu.

Agentúry nie sú len dobrým fitom pre tento WordPress cleanup SaaS — sú dokonalým prvým trhom:

• Cítia bolesť
• Majú objem
• Môžu predať hodnotu ďalej
• A sú ľahko dostupné

V časti 5 vám ukážeme, ako by sme to skutočne spustili:
Od beta testovania, cez skorú spätnú väzbu, až po prvých skutočných zákazníkov — bez toho, aby sme minuli cent na reklamy.

Zostaňte naladení.